南方科技大学医院存在哪些让人反感的问题？
该院原称西丽人民医院，前几年改名为南方科技大学医院。该院存在的让人反感的问题有：
⑴、无视人们排队难的问题。该院就诊大楼一楼收费窗口仅两个，远远不能满足周六、周日高峰时段的缴费需求，排队缴费竟然需要半小时以上。经过人工投诉，发现该部好像习惯了人们投诉，对于我们的投诉反应也很平常，估计后续也解决不了。
⑵、就医效率低。带儿童去看简单的症状，已经在网上提前挂号预约了一个时段，也提前5分钟到达了。但到达后等待了十几分钟以后，前面就诊的人员数量三个没有任何变化，排队看病有半小时。
⑶、约束人们就医却无相关配套。本来这次病症原社康是可看的，现在却要求到医院来看。而到医院来看病整体上属于就医排队半小时、缴费排队半小时、取药排队五分钟、看病只需五分钟的情况。配套严重的不匹配，原本社康看只需要十几分钟的事情，现在跑医院要花两小时。
南方科技大学一楼收费口，旁边就是投诉室
深圳大学总医院存在的问题有哪些？
⑴、导诊指示不明确。孩子有一点咳嗽，一开始约的是儿童科，导诊不明确不好找。后来前台说有咳嗽需要去发热科，可发热科也不好找。还好发热科前台那边比较好说话，和医生说明了情况后，同意加号，治疗效果也可以。
⑵、手动排队。该院不是取号叫号收费，而是手动排队，排队队列也不规整。
医院存在哪些问题会让患者及家属反感？
⑴、没有咨询台、服务台或者很少。患者就医时一脸懵逼，不知道到哪里挂号、挂什么科、及怎么缴费。
⑵、现场号少。很多医院大量放号在网上预约，现场基本没有号或者非常少。说的难听点，人们又不知道自己什么时候会犯病，没有预约挂号就看不了病，至病人于何地？
⑶、挂号预约难。例如在深圳很多医院的牙科，想要预约到一个号，那得提前几周进行刷号预约，不是什么时候都能够预约到的。简单来说就是医院牙科资源紧张，资源少。而且去牙科就医，必须提前一两天去做核酸检测，有些医院牙科和核酸检测点相隔很远。
⑷、导诊有问题。现在的医院都比较大，很多时候都需要患者去找地方，仅仅是导诊台或者是义工告诉患者就医路线，其实也还是有问题的，即导诊路线存在不清晰的问题。此时可以借助寻路机器人，带领患者按路线行进。这一点南方科技大学医院是做的比较好的，有疾病路线图贴在地面上。
⑸、擅自加号。有的医院你明明排队排的好好的，可不知道为什么前面就加了一个号，也没有相关解释。
⑹、不与患者沟通。有的医院直接会按照自己的诊断方式，给患者开抽血化验、直接开CT\X等检查，而很少有有愿意与患者沟通，有让患者自己选择诊断方式的。其意愿是建立在为患者精确诊断，虽然这个目的没有问题，但不管病的大小统统按这一模式来操作，对于患者的钱包非常不友好。
⑺、护士叫一万遍都不过来。有的医院就是这一，值班护士少，而护士又认为问题不大，患者家属叫一万遍都不会过来一趟，或者完全把这事给忘了。
⑻、采买发放的物品差。有些住院的患者，没有经过同意就在医院被购买了一些生活用品，而这些用品质量又很差，还可能有异味。
总结：其实医院网络化本身是没有问题的，存在问题的是有些地方还需要完善，或者是有些领导并不认为这些是问题，又或者是向前看齐，而忽略了人们的感受。以前的医院都是叫人民医院，现在的医院都与大学或者是专业直接挂科，显得本院更好更上档次，收费当然也会更高，但也请把服务和环境做好。
